Condiciones Generales de Contratación

1. Identidad del vendedor

Las ventas realizadas en Falconry Space son gestionadas por INTERAKTIVA 1976 S.L., CIF B88654256, Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Hoja M-886153, Inscripción 1, con domicilio en Calle Tribaldos 62, local 11, 28043 Madrid, y correo info@falconryspace.com.

2. Productos y proceso de compra

Las características esenciales y el precio vigente se muestran en cada ficha. El pedido queda sujeto a disponibilidad y se considera aceptado cuando se confirma por correo electrónico. Antes de finalizar, la persona compradora puede revisar y corregir los datos de su pedido.

3. Precios, impuestos y pago

Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación expresa. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar la compra. Se aceptan los medios de pago disponibles durante el proceso. El cargo o la obligación de transferencia se genera al confirmar el pedido.

4. Entrega

Los destinos, plazos estimados y costes se informan durante la compra. Los plazos pueden verse afectados por la elaboración artesanal, disponibilidad, transportista, festivos o aduanas. El riesgo se transmite cuando la persona consumidora o un tercero designado adquiere la posesión material.

5. Derecho de desistimiento

Las personas consumidoras disponen, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificación, comunicándolo a info@falconryspace.com. El producto deberá devolverse sin uso indebido y, cuando sea posible, con su embalaje. El desistimiento no será aplicable a productos personalizados, confeccionados conforme a especificaciones o a otros supuestos exceptuados por la normativa. Las condiciones y pasos se detallan en la Política de Devoluciones.

6. Productos defectuosos y garantías

Si el producto llega dañado, es incorrecto o presenta falta de conformidad, debe comunicarse lo antes posible aportando el número de pedido y evidencias. Se aplicará la garantía legal vigente y, según proceda, reparación, sustitución, rebaja o resolución.

7. Atención y reclamaciones

Puede contactar en info@falconryspace.com. Existen hojas de reclamaciones a disposición de quienes tengan derecho a solicitarlas. La plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de operar el 20 de julio de 2025.

8. Ley aplicable

Se aplica la legislación española, sin privar a consumidores de la protección imperativa de su país de residencia. Los litigios se resolverán ante los tribunales que determine la normativa de consumo.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026.